翡冷翠雞湯奶茶
發表:rebma (2008/10/11)
今天下午到翡冷翠享用了翡冷翠奶茶,令人吃驚的糟糕.是我運氣不好還是店壞掉了??
先說加了鮮奶油的奶茶杯好了..倒好的半杯奶茶+鮮奶油+肉桂粉,賣像極佳!但是喝起來..鮮奶油有一種化學藥劑or洗潔劑的味道,喝了兩口再三確認是否我味覺有問題?但每口都令我作嘔!招來服務生反應,服務生態度極佳,但並未作任何關於鮮奶油的解釋(或許連試喝都沒試喝?),我請服務生換掉杯子,給我空杯就好,心想,單獨喝奶茶總沒事吧!
豈料...奶茶倒出來,竟然有一堆像油般的泡泡..Orz,打開壺蓋,裡頭的奶茶本身就有油般的泡泡,就跟雞湯上面的油泡沒兩樣!不知這奶茶是否用雞湯熬煮的?!奶茶怎會有油泡?!我點的又不是油酥茶!喝了三口確認味道正常,但我再也不想喝這雞湯奶茶了!!
店家回應:
親愛的顧客您好, 因為本店奶茶的製作過程中加了鮮奶油塊, 若放冷卻之後正常會有像油酥茶般看起來略為油泡的感覺, 但其實是正常的狀況, 建議倒出來之前再攪拌過. 本店的翡冷翠奶茶一直都深受客人喜愛, 但因為您個人對於此次的品嚐經驗有極差的感受, 翡冷翠在此為餐飲及服務方面一切的疏失致上最大的歉意, 並感謝您不吝指教, 本店必虛心領教, 全力改善.